«airBaltic» atceļ lidojumus: PTAC skaidro aviopasažieru tiesības

«airBaltic» atceļ lidojumus: PTAC skaidro aviopasažieru tiesības

Ņemot vērā izskanējušo paziņojumu par AS „Air Baltic Corporation” lēmumu atcelt aptuveni 5000 lidojumu vasaras sezonā, Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) atgādina par aviopasažieru tiesībām, kas noteiktas Eiropas Parlamenta un Padomes Regulā Nr. 261/2004 (Regula).

Pasažieru tiesības lidojuma atcelšanas gadījumā

Lidojuma atcelšanas gadījumā aviokompānijai ir pienākums piedāvāt pasažieriem divas iespējas:

- Maršruta maiņa.
- Naudas atmaksa.

Pasažieriem, saņemot paziņojumu par lidojuma atcelšanu, ir svarīgi ievērot norādītās instrukcijas un izvēlēties sev atbilstošāko variantu.

Maršruta maiņa

Ja pasažieris izvēlas maršruta maiņu aviokompānijas mājaslapā, tad saskaņā ar aviokompānijas sniegto skaidrojumu sistēma automātiski piedāvā tuvāko pieejamo alternatīvo lidojumu. Ja šis variants nav atbilstošs, pasažierim ir iespēja izvēlēties citu datumu. Ja nav iespējams atrast sev interesējošo variantu, jāsazinās ar aviokompānijas zvanu centru.

Kompensācija

Saskaņā ar Regulu aviokompānijai nav pienākuma izmaksāt kompensāciju, ja lidojums tiek atcelts vismaz divas nedēļas pirms plānotā izlidošanas datuma.

Apdrošināšana

Ja pasažieris ir iegādājies ceļojuma apdrošināšanu un ja radušies zaudējumi (piemēram, par rezervēto viesnīcu vai citiem pakalpojumiem), pasažieriem jāvēršas pie apdrošinātāja. Apdrošināšanas atlīdzība ir atkarīga no izvēlētās polises un tajā iekļautajiem riskiem.

Rīcība konfliktsituācijā

Gadījumā, ja situācija ar aviokompāniju netiek atrisināta, pasažieris var vērsties PTAC, iesniedzot parakstītu iesniegumu ar pievienotiem dokumentiem (sarakste ar aviokompāniju, biļetes kopijas u.c.).

KOMENTĀRI

(vārds) Ieraksti rezultātu

SADAļU ATBALSTA:

 
Ceļojumu un atpūtas piedāvājumi:
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 08.02.2025 - 14.02.2025 Valentīna dienas karnevāls Liepājas reģiona TIB
14. februārī Liepājā pirmo reizi norisināsies krāšņs Valentīna dienas karnevāls, kas taps sadarbībā ar leģendāro Latvijas Mākslas akadēmijas | Skatīt vairāk
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 08.02.2025 - 13.02.2025 🍰 Eklēru meistarklase outlet ciematā ViaJurmala
23. februārī no plkst 13:00-15:00 spēļu istabā FUNFARO. | Skatīt vairāk
Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 06.02.2025 - 14.02.2025 Valentīndienas piedzīvojums  Jaunmoku pils
🍒14. februārī | 14.00, 18.00 un 20.30 romantiska trīs kārtu maltīte + dažādas aktivitātes pāriem, 20.00 koncerts “Love Me Tender" | Skatīt vairāk
no 15 EUR
Ziemas preču izpārdošana outlet ciematā ViaJurmala
Atlaides outlet ciemata veikalos līdz - 70% | Skatīt vairāk

Par mums / about us | Ētikas kodekss | Reklāma un Sadarbība | Kontakti | Autortiesības | Partneriem
All rights reserved © 2002 - 2025 BalticTravelnews.com | Design & maintenance © 2000 - 2025 1st-studio.com

 
Total Timed::0.39579701sec.