Autors: Laila Pastare
Avots: Lido.lv
LIDO lojalitātes programmas dalībnieki gada laikā kopā uzkrājuši 140 tūkstošus eiro. LIDO aicina izmantot uzkrātos līdzekļus, norēķinoties uzņēmuma restorānos un veikalos. Dati liecina, katrs piektais klients ir pievienojies pērn oktobrī ieviestajai lojalitātes programmai un nu jau LIDO lojālo klientu skaits sasniedz 78 300 lietotāju.
“Redzam, ka klienti novērtē LIDO lojalitātes programmu un aktīvi to izmanto. Uzkrājums veidojas ātri – 5 % no katra pirkuma nonāk lietotāja kontā un to var izmantot jau nākamajā apmeklējuma reizē. Aicinām klientus ne tikai krāt, bet arī tērēt un baudīt sakrāto, jo uzkrājumam ir 12 mēnešu derīguma termiņš,” aicina LIDO valdes priekšsēdētāja Rita Auziņa.
Reklāma
LIDO lojalitātes programmas dati liecina, ka vidējais čeks restorānos, ja pirkums tiek veikts, izmantojot lojalitātes lietotni, ir vidēji 8,21 EUR. Tas ir par 15-20 % mazāks, salīdzinot ar citiem čekiem ar atlaidēm vai bez tām.
LIDO lojalitātes risinājums ietver vairākus aspektus, kas korelē ar globālajām tendencēm restorānu nozarē. Saskaņā ar “Mastercard Advisors” 2023. gada pētījumu par lojalitātes programmām*, klienti visaugstāk novērtē vienkāršas uzkrājumu sistēmas, pārskatāmu bonusu struktūru un digitālo pieejamību, kas ļauj ātri un vienkārši izmantot ieguvumus. Tāpat nozīmīga loma ir personalizētiem piedāvājumiem un emocionāliem elementiem – iespējai justies kā daļai no īpašas kopienas vai saņemt papildu labumus, kas sniedz vairāk nekā finansiālu atlaidi. “Mastercard” pētījums arī apliecina, ka efektīvākās programmas ir tās, kuras integrē lojalitātes ieguvumus visos klientu mijiedarbības kanālos – gan klātienē, gan digitālajā vidē.
LIDO lojalitātes programma apvieno šīs pieejas, piedāvājot digitālu, pārskatāmu un uzticību veicinošu risinājumu, kas balstās uz ilgtermiņa attiecībām ar klientiem. Ar mērķi sasniegt 360 000 lojalitātes programmas lietotāju nākotnē, uzņēmums turpinās attīstīt programmas funkcionalitāti, personalizāciju un piedāvājumu elastību.
Par LIDO lojalitātes programmas dalībnieku var kļūt jebkurš interesents, lejupielādējot bezmaksas LIDO lietotni Apple un Google Play veikalos. Lietotnē ir jāreģistrējas. Iepērkoties uzņēmuma restorānos un veikalos un uzrādot lietotnē esošo QR kodu pie kases, klients uzkrāj 5 centus par katru iztērēto eiro. Lojalitātes lietotnes dalībnieki saņem īpašos piedāvājumus un regulāras atlaides, tostarp dalību kafijas un vakariņu klubos.
Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.
-1b8f0d36.jpg "Atpūtas un ceļojumu piedāvājumi 15.10.2025 - 25.10.2025 Spoku nakts takas Salaspilī Salaspils novada TIC")
