Aviokompānijas centīsies pielāgot cenas katram klientam

Autors: Alise Zvejniece
Avots: Travelnews.lv/traveldailymedia.com

Aviokompānijas izvērtē iespējas un cenšas ātrāk atgūties no Covid-19 pandēmijas radītajām sekām. Pamatojoties uz pirkumiem, ceļojumu un klientu vēsturi, katram būs iespēja saņemt dažādas aviobiļešu cenas, pat ja biļetes tiks iegādātas vienā laikā. Lai šādu iespēju nodrošinātu, tiek izstrādātas jaunas aviokompāniju cenu sistēmas.

Pašlaik, ja divi cilvēki vienlaikus meklē identiskas lidmašīnas biļetes, viņiem, visticamāk, būs vienāda cena. Bet tuvākajā nākotnē, kad būs jaunās cenu sistēmas, biļešu cenas vairāk atšķirsies. Aviokompāniju mērķis ir pārdot biļetes visiem cilvēkiem, kas tās meklē. Lielākas izredzes pabeigt biļešu pārdošanu ir tad, ja nosaka unikālus elementus katrai personai.

Reklāma

Aviokompānijas vēlas izmantot klientu ceļojumu un pirkumu vēsturi, lai personalizētu rezervēšanas procesu. Tādējādi varēs piedāvāt atlaides tiem klientiem, kas bieži lido, vai atlaidi reģistrētajām somām, ja klienti bieži ņem līdzi papildus bagāžu.

Šādus unikālus piedāvājumus varēs izveidot pamatojoties uz klienta meklēšanas vēsturi. Viegli to būs izdarīt tiem klientiem, kuriem ir profils aviokompānijas rezervēšanas vietnē.

Procesi, kas nepieciešami, lai aviokompānija mainītu cenas, pašlaik ir sarežģīti. Bet izmanotjot dinamisku cenu sistēmu, aviokompānija varētu identificēt vienu lidojumu, kuru vēlas pārdot un tad piedāvāt cenu atlaides, kas ilgtu ierobežotu laiku.

Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.