Ryanair izpelnās kritiku par attieksmi pret slimiem bērniem

Autors: Mārtiņš Švarcs
Avots: News.com.au

Īrijas lidsabiedrība Ryanair tikusi kritizēta par neiecietīgu attieksmi pret kādu bērnu grupu ar nopietnām veselības problēmām, kuri bija devušies "mūža ceļojumā" uz Disnejlendu Parīzē.

Bērniem, kam ceļojumu bija dāvājis fonds "Share A Dream", Dublinas lidostā nācās pieredzēt nepatīkamus mirkļus. Vairākas ģimenes atzinušas, ka mazie ceļotāji tikuši "pazemoti un apgrūtināti", kad aviokompānijas pārstāvji lika viņiem pārkravāt somas, kurās atradās medikamenti un citas svarīgas lietas, jo to svars esot pārsniedzis pieļaujamās robežas.

Reklāma

Kādam no bērnu vecākiem, kura somas svars par sešiem kilogramiem pārsniedzis 15 kilogramu ierobežojumu, palīdzējuši citi pasažieri, daļu mantu lidojuma laikā ievietojot savās ceļasomās, tādējādi ļaujot izvairīties no papildus nodevas maksāšanas aptuveni 120 eiro apjomā.

Organizācijas "Share A Dream Foundation", kas sniedz atbalstu smagi slimiem bērniem, pārstāvis izteicies, ka notikušais uzskatāms par "nežēlastību". Arī sociālā tīkla Twitter lietotāji neskopojās ar negatīviem, Ryanair veltītiem izteikumiem.

Taču daļā no incidentam veltītajiem komentāriem tiešsaistes resursos ļaudis nostājušies arī Ryanair pusē, piebilstot, ka bērnu ģimenēm vajadzēja iepriekš noskaidrot, kāds ir maksimāli pieļaujamais bagāžas svars.

Aviokompānijas pārstāvji izsaka nožēlo par notikušo, bet atzīst, ka tās noteiktie ceļasomu svara ierobežojumi ir "labi zināmi".

Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.

Īrija Dublina Ryanair Share A Dream Foundation neiecietīga aviokompānijas attieksme

Citi raksti par šo tēmu:

Restorāns Īrijā «Ryanair» šefam liek samaksāt par papildus ekstrām (06.04.2025)

29. marts vēsturē: Īrija aizliedz smēķēšanu bāros un restorānos (25.03.2021)

17. marts vēsturē: Pasaulē atzīmē Svētā Patrika dienu (16.03.2020)

25. janvāris vēsturē: Atzīmē īru kafijas dienu (24.01.2023)

«Ryanair» iesniedz tiesā prasību pret pasažieri par nepiedienīgu uzvedību (08.01.2025)